Políticas de Cobros por Daños y Pérdida en Sanitarios y Lavamanos

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ARRENDAMIENTO DE SANITARIOS Y LAVAMANOS PORTÁTILES

Aplicables exclusivamente a los servicios de renta de sanitarios portátiles y lavamanos prestados por SM JAL S.A. DE C.V., en lo sucesivo SANIGLOBAL a través de su página web, cotizaciones, órdenes de servicio, contratos, solicitudes digitales o cualquier otro medio de contratación.

1. Aceptación de los presentes Términos y Condiciones

Al contratar, solicitar, confirmar, pagar, recibir o utilizar los servicios de renta de sanitarios portátiles y/o lavamanos de SANIGLOBAL, EL CLIENTE manifiesta haber leído, entendido y aceptado expresamente los presentes Términos y Condiciones, los cuales formarán parte integrante de la relación comercial entre las partes.

2. Alcance y aplicación exclusiva a sanitarios portátiles y lavamanos

Durante todo el periodo de renta y hasta la recolección efectiva de los sanitarios portátiles y/o lavamanos por parte de SANIGLOBAL, EL CLIENTE será responsable de procurar su debido cuidado, guarda, conservación, resguardo y uso conforme a su naturaleza, destino y finalidad.

La obligación anterior será aplicable a todos los clientes que renten sanitarios portátiles y/o lavamanos, con independencia de que hayan contratado o no el Programa de Protección. La contratación del Programa no extingue ni limita el deber de cuidado respecto de dichos bienes; su finalidad consiste en otorgar a EL CLIENTE mayor tranquilidad y protección económica frente a los cargos que pudieran generarse por determinados daños ocurridos durante el periodo de renta.

3. Programa de Protección

Cuando EL CLIENTE cuente con el Programa de Protección, SANIGLOBAL absorberá los cargos ordinarios correspondientes a los daños que se presenten en los sanitarios portátiles y/o lavamanos rentados, siempre que el supuesto respectivo no se encuentre expresamente previsto dentro del apartado de Exclusiones del Programa.

En tal virtud, EL CLIENTE que cuente con el Programa de Protección no estará obligado a cubrir los cargos ordinarios previstos en el tabulador de daños respecto de los eventos amparados aplicables a sanitarios portátiles y/o lavamanos, correspondiendo a SANIGLOBAL realizar directamente la reparación, sustitución o reposición de las piezas que resulten necesarias.

4. Reparaciones, sustitución de piezas e intervenciones no autorizadas

Ningún CLIENTE, cuente o no con el Programa de Protección, podrá reparar, modificar, sustituir, adaptar, retirar o instalar por cuenta propia piezas, componentes, accesorios o materiales de los sanitarios portátiles y/o lavamanos propiedad de SANIGLOBAL, ni encomendar tales trabajos a terceros.

Lo anterior se debe a que los sanitarios portátiles, lavamanos y sus componentes cumplen con especificaciones, materiales, dimensiones, características técnicas y estándares de calidad determinados por SANIGLOBAL, necesarios para conservar su adecuado funcionamiento, seguridad, imagen, compatibilidad y vida útil.

En consecuencia, toda reparación o sustitución deberá ser realizada directamente por SANIGLOBAL o por la persona que ésta expresamente autorice.

EL CLIENTE tampoco podrá adquirir o proporcionar por su cuenta una pieza aparentemente equivalente con la finalidad de sustituir una pieza dañada o evitar el cargo correspondiente, ya que SANIGLOBAL no estará obligada a recibir, instalar o aceptar componentes distintos de aquellos que cumplan con sus especificaciones y estándares.

En caso de que EL CLIENTE realice o permita una intervención no autorizada, SANIGLOBAL podrá retirar o sustituir los componentes incorporados y realizar los trabajos necesarios para devolver el equipo a sus condiciones y especificaciones correspondientes. Los costos derivados de dicha intervención no autorizada serán a cargo de EL CLIENTE.

5. Clientes que no contraten el Programa de Protección

En caso de que EL CLIENTE decida no contratar el Programa de Protección, los daños, alteraciones o afectaciones que presenten los sanitarios portátiles y/o lavamanos durante el periodo de renta, distintos del desgaste normal derivado de su uso ordinario y adecuado, serán a cargo de EL CLIENTE.

Para estos efectos, cuando se presente alguno de los siguientes daños en sanitarios portátiles y/o lavamanos, se aplicará el cargo ordinario correspondiente por cada unidad y/o pieza afectada, conforme al siguiente tabulador:

Los importes señalados corresponden a cargos por unidad y/o pieza afectada, según corresponda, y a todos ellos deberá adicionarse el Impuesto al Valor Agregado (IVA) vigente al momento de su facturación.

En caso de que EL CLIENTE sí cuente con el Programa de Protección, los cargos anteriores serán absorbidos por SANIGLOBAL respecto de los daños amparados por el Programa, salvo aquellos supuestos expresamente previstos dentro del apartado de Exclusiones.

6. Pérdida, robo, extravío o destrucción total

El Programa de Protección está diseñado para proteger a EL CLIENTE frente a daños parciales en sanitarios portátiles, lavamanos y sus componentes; sin embargo, no comprende los supuestos que impliquen la pérdida o destrucción total del bien.

Por lo anterior, independientemente de que EL CLIENTE cuente o no con el Programa de Protección, en caso de pérdida, robo, extravío, desaparición o destrucción total de cualquiera de los sanitarios portátiles y/o lavamanos entregados en renta, deberá cubrirse el valor de reposición correspondiente conforme al siguiente tabulador:

Los valores anteriormente señalados corresponden a cada unidad y a todos ellos deberá adicionarse el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente.

Cuando resulte aplicable el valor de reposición por pérdida o destrucción total, no se cobrarán adicionalmente los cargos por daños parciales correspondientes a esa misma unidad.

Asimismo, EL CLIENTE no podrá sustituir por cuenta propia un equipo perdido o destruido mediante la entrega de otro equipo, aun cuando considere que éste es de características similares, toda vez que los bienes utilizados en la prestación del servicio deben cumplir con los modelos, especificaciones y estándares establecidos por SANIGLOBAL.

7. Términos y condiciones de Programa de Protección

En caso de que EL CLIENTE contrate el Programa de Protección, la aplicación, alcance, cobertura, limitaciones y demás condiciones del mismo se sujetarán a los términos y condiciones específicos de dicho Programa.

Los términos y condiciones aplicables al Programa de Protección serán compartidos a EL CLIENTE por su asesor comercial, ya sea por medios físicos, electrónicos o por cualquier otro medio autorizado por SANIGLOBAL.

La contratación del Programa de Protección implicará la aceptación expresa de sus términos y condiciones específicos.

8. Impuestos, facturación y cargos aplicables

Todos los cargos, valores de reposición, importes, penalizaciones o conceptos económicos señalados en los presentes Términos y Condiciones se entenderán expresados en moneda nacional de los Estados Unidos Mexicanos y deberán adicionarse con el Impuesto al Valor Agregado (IVA) vigente, salvo que expresamente se indique lo contrario.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

SANIGLOBAL podrá modificar, actualizar o complementar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán aplicables a partir de su publicación en la página web, salvo que SANIGLOBAL determine una fecha posterior de entrada en vigor.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y, en su caso, a la jurisdicción de los tribunales competentes conforme al domicilio que corresponda a SANIGLOBAL, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.